İade ve Cayma hakkı

İADE ve CAYMA HAKKI

Tüketici ürün eline ulaştığında, taksirli ürün olmadığı halde iade işlemi yapmak istiyorsa 36 saat içerisinde talebini 03522324668 numaralı telefona  bildirmekle yükümlüdür.

Tüketici ödemesini yaptığı ve henüz kargolanmamış ürününü satis.sahlankuruyemis.com adresindeki kullanıcı girişi sayfasından, aktif siparişlerim sayfasından iptal edebilir

İADE ve CAYMA HAKKININ KULLANIMINA VE ÜRÜNÜN İADESİNE İLİŞKİN HÜKÜMLER

Faturasız ve kutusuz ürünler iade yapılamaz. 

Ürünün muhteviyatı bozulmuş, uygun olmayan hava şartlarına maruz kalmışsa ürünler iade yapılamaz.

İade/iptal etmek istediğiniz ürün ile birlikte sizdeki tüm kopyaları ile faturanın aslı ve iade takip numaranızı göndermeniz gerekmektedir. 

İade/iptal edilen ürünlerde kargo müşteriye aittir.

Gelen ürün öncelikle Şahlan Kuruyemiş tarafından incelenir. Yukarıdaki şartlara uygun ise iade işlemi başlatılır. İade/iptal işlemi onaylandığında alıcıya İADE/İPTAL TALEBİNİZ ONAYLANMIŞTIR konulu mail ya da telefonla bilgi verilir. Bu bilgilendirmeden sonra 3 gün içerisinde ödeme alış veriş yapma biçimine göre tarafınıza gerçekleştirilir.

Alıcı satın aldığı ürünü şartlar uygun olduğu takdirde Şahlan Kuruyemiş perakende satış mağazasına iade yapabilir.

Alıcı satın aldığı ürünü, şartlar uygun olduğu takdirde Şahlan Kuruyemiş mağazasından değişim yapabilir.